Logistyka to system naczyń połączonych, co wyraźnie widzimy w kwestiach dotyczących zrównoważonego rozwoju. Dlatego stawiamy na redukcję własnych emisji i szukamy partnerów biznesowych – klientów oraz przewoźników, armatorów morskich czy linii lotniczych, którzy są gotowi zaangażować się w długoterminowe i stabilne partnerstwo na rzecz wspólnej realizacji tych celów. W SUUSie postrzegamy ESG nie tylko jako wyzwanie, ale także jako szansę na rozwój nowych modeli biznesowych. Zielone opcje w logistyce nie tylko przyczyniają się do zmniejszenia śladu węglowego, ale także do obniżenia kosztów i zwiększenia efektywności biznesowej – mówi Magdalena Lejman, Head of PR & ESG.
I. Zmniejszamy emisję gazów cieplarnianych w naszej organizacji i w łańcuchu wartości zgodnie z SBTi
II. Przyspieszamy rozwój gospodarki o obiegu zamkniętym poprzez właściwe zarządzanie odpadami i zasobami.
I. Jesteśmy pracodawcą pierwszego wyboru.
II. Dbamy o naszych partnerów transportowych.
III. Wzmacniamy lokalne społeczności
I. Podejmujemy działania w ramach naszego łańcucha wartości.
II. Współpracujemy na rzecz pozytywnego wpływu.
III. Wyróżniamy się w zarządzaniu ESG.
W ramach zarządzania środowiskowego przykładamy wagę do jak najlepszego wypełnienia przestrzeni ładunkowej dzięki odpowiedniemu planowaniu trasy i godzin wyjazdów pojazdów. Mierzymy to na naszych krajowych liniach drobnicowych, w których średni skumulowany procent wypełnienia naczepy wynosi 95,3%. W przypadku naszych międzynarodowych linii drobnicowych średnie wypełnienie jest na poziomie 90%
Liczymy nasze emisje w trzech zakresach. Rozumiejąc rolę w łańcuchu dostaw naszych klientów i partnerów, przywiązujemy dużą wagę do ciągłego ulepszania procesu liczenia śladu węglowego. W 2024 roku nasze cele dekarbonizacyjne zostały poddane audytowi SBTi (Science Based Targets initiative).
Filar Wiarygodność klimatyczna skupia się na dwóch tematach, na które ze względu na charakterystykę prowadzonych operacji mamy największy wpływ: emisje gazów cieplarnianych oraz wytwarzane odpady. Zamierzamy zmniejszać emisje przez poprawę efektywności energetycznie i termicznej naszych obiektów, wykorzystanie energii odnawialnej oraz transformację floty. Aby nasi partnerzy mieli pewność, że postawione przez nas cele są rzetelne, poddaliśmy je audytowi SBTi (Science Based Targets initiative).
Jako największy polski operator logistyczny posiadamy szeroką sieć centrów magazynowych, biur i agencji celnych. Odpowiednie zarządzanie nieruchomościami i ciągłe zwiększanie wydajności prowadzonych w magazynach procesów bezpośrednio przekłada się nie tylko na oszczędności, ale również zmniejszenie emisyjności naszych budynków.
We wszystkich naszych lokalizacjach prowadzimy selektywną zbiórkę odpadów. W roku finansowym 2023 wygenerowaliśmy łącznie 546,23 t odpadów.
Aktywnie poszukujemy nowych rozwiązań, które będą wspierać nas i naszych klientów w skutecznym wdrażaniu gospodarki cyrkularnej. Przykłady takich działań: zawracanie wielkogabarytowych kartonów dla jednego z klientów.
W roku finansowym 202397 %odpadów przekazaliśmy do recyklingu (530,27t)
Ludzie są sercem naszej firmy. Prowadzimy działalność, która ma ogromny wpływ na sektor i społeczeństwo, wspiera je i zapewnia dobrobyt. Tworzymy zróżnicowane i integracyjne miejsce pracy oraz zapewniamy naszym pracownikom i partnerom transportowym bezpieczne środowisko, oparte na przyjaznych relacjach.
W 2023 roku otrzymaliśmy tytuł Najlepszy pracodawca w branży TSL. Jest to dla nas dowód na to, że wszystko, co robimy dla naszych pracowników jest ważne, potrzebne i dostrzegalne również na zewnątrz. Otrzymana nagroda jest też dla nas ogromną motywacją do dalszych działań i niezmiennie stawiania człowieka na pierwszym miejscu.
W centrum naszych działań od zawsze jest człowiek. W strategii firmy zaadresowaliśmy potrzeby wszystkich naszych interesariuszy. Chcemy być pracodawcą pierwszego wyboru, dbać o najlepsze doświadczenia naszych pracowników i współpracowników.
Realizujemy inicjatywy mające na celu dbałość o szeroko rozumiany dobrostan naszych pracowników oraz nieustannie dbamy, aby wszyscy w SUUS-ie czuli się dobrze. Naszym celem na najbliższe miesiące jest stworzenie i wdrożenie polityki różnorodności, która adresować będzie potrzeby różnych grup pracowników.
W SUUS-ie działa program Stacja Dobrostan, który holistyczne podchodzi do potrzeb człowieka, skupia się na wsparciu odporności psychicznej, dbałości zarówno o zdrowego ducha, jak i ciało, a także psychoedukacji jak być uważnym na siebie i innych. Przyczynia się do poprawy zdrowia pracowników, warunków pracy i satysfakcji z jej wykonywania. W ramach programu odbywają się szkolenia managerów o tym, jak reagować na niepokojące znaki, mogące świadczyć o kryzysie psychicznym pracowników. Udostępniony został 8-tygodniowy kurs redukcji stresu MBSR. Każdy pracownik ma też możliwość skorzystania z bezpłatnej i anonimowej pomocy psychologicznej na platformie HearMe, gdzie do dyspozycji są specjaliści z wielu obszarów, a także bezpłatne materiały i webinary.
SUUS Active to program zachęcający pracowników do dbania o zdrowie w rywalizacjach sportowych. jęcia na siłowni, joga, taniec), a także marsze i spacery. Do programu może przystąpić każdy pracownik, który założył konto w aplikacji WorkSmile i dołączył do wyzwania realizowanego przez ROHLIG SUUS Logistics.
Jako firma rodzinna wiemy jak wielką wartością jest rodzina, dlatego posiadamy szereg programów wspierających SUUSowych rodziców. Od lat prowadzimy program „Mama wraca do pracy”, który skierowany jest do mam oczekujących przyjścia na świat dziecka. Młoda mama otrzymuje teczkę ze wszystkimi potrzebnymi dokumentami, które należy złożyć w związku z narodzinami dziecka i urlopem macierzyńskim oraz terminarz pomagający odnaleźć się we wszystkich formalnościach. W ramach wyprawki młody członek SUUSowej społeczności otrzymuje drobny upominek „Misia szumisia”. Po urlopie macierzyńskim, poza prezentem powitalnym, nasze pracownice mają możliwość wzięcia udziału w szkoleniu pomagającym łączyć pracę z byciem mamą na pełen etat. Zapewniamy spokojny i komfortowy powrót do obowiązków przez stopniowe zwiększanie liczby godzin pracy.
Zależy nam na wzajemnym zrozumieniu i dobrej atmosferze w pracy. Świadomość obowiązków współpracujących z nami działów znacząco poprawia wydajność i jakoś dostarczanych usług. Wiedząc z czym na co dzień mierzą się koleżanki i koledzy, jesteśmy w stanie lepiej
zaplanować własną pracę oraz urealnić wzajemne oczekiwania. Planowanie, załadunki, rozładunki, odbiory, dostawy - wszystkie te czynności to bardzo złożone procesy, które, aby mogły działać poprawnie, wymagają ogromnej pracy dyspozytorów, kierowców oraz specjalistów działu obsługi klienta, którzy są w stałym kontakcie z naszymi klientami. Od sierpnia do listopada 2022 roku realizowaliśmy projekt „Znam, rozumiem, szanuję”, którego celem było zrozumienie, jak praca Działu Obsługi Klienta i Kierowców wpływa na pracę innych oraz poznanie dokładnych działań pozostałych działów.
Budujemy kulturę organizacyjną skoncentrowaną na szeroko rozumianym rozwoju i wspólnym tworzeniu innowacyjnej przyszłości. Ciągły rozwój wpisany jest w nasze wartości etyczne. Wiemy, że dzięki kompetentnemu i profesjonalnemu zespołowi jesteśmy w stanie wykraczać poza oczekiwania rynku. Wszyscy w SUUS mają równe szanse na doskonalenie zawodowe.
WAYS OF WORKING, to program wspierający i dający nowe możliwości, aby pracownicy mieli więcej czasu dla siebie, mieli poczucie lepszej współpracy i bardziej efektywnej komunikacji, odkrywali i wykorzystywali nowe funkcjonaliści narzędzi do codziennej pracy.
A wszystko to aby, w SUUS pracowało się lepiej, łatwiej, efektywniej, wygodniej.
Logistyka wartości jest siłą napędową dla biznesu i ludzi. Działamy odpowiedzialnie zarówno w ramach własnej działalności, jak i wyznaczamy standardy w całym łańcuchu wartości. Wierzymy, że współpraca z naszymi dostawcami w celu sprostania wyzwaniom społecznym i środowiskowym jest podstawą utrzymania odpornego modelu biznesowego. Poważnie traktujemy aspekty ESG, włączamy je do naszych codziennych działań, aby dostarczać realną wartość.
Satysfakcja naszych klientów jest dla nas kluczowa. Dbanie o jakość usług i dotrzymywanie zobowiązań wynika wprost z naszych wartości: partnerstwa, doskonalenia się i bycia zawsze One step ahead. Ciągle staramy się podnosić jakość naszych usług, rozumianą jako terminowość dostaw i ich bezpieczeństwo
Prowadzone badanie NPS pozwala nam rozpoznać potrzeby klientów i ocenić ich doświadczenie kontaktu z nami. NPS dostarcza wiedzy o obszarach problematycznych, które wpływają na obniżoną satysfakcję z świadczonych usługi. Z każdym odbiorcą, który w badaniu NPS wskazał niższą notę niż 7, kontaktujemy się w celu wyjaśnienia sytuacji.
Etyczne działanie jest podstawą funkcjonowania naszej firmy. Stawimy na partnerstwo i współpracę opartą na wzajemnym zaufaniu i uczciwości. Szczególną uwagę poświęcamy na zachowanie najwyższych standardów w całym łańcuchu wartości.
Nasi pracownicy, klienci i partnerzy biznesowi odgrywają kluczową rolę w rozwoju naszych rozwiązań logistycznych. Dlatego uważamy, że takie samo rozumienie wartości etycznych stanowi podstawę dobrych relacji i pozwala na realizację wspólnych celów. Aby to osiągnąć w ROHLIG SUUS Logistics S.A. wdrożyliśmy odpowiednie zasady i rozpoczęliśmy prowadzenie szkoleń z zakresu etyki biznesu.
Jesteśmy przekonani, że podstawą sukcesu są właściwe relacje biznesowe, oparte na wzajemnym zaufaniu i uczciwości.
Piotr Iwo Chmielewski
Prezes Zarządu
Stawiamy na zrównoważony rozwój nie tylko ze względu na naszych klientów i partnerów biznesowych. Przede wszystkim – robimy to dla siebie i naszego zespołu. Jesteśmy firmą rodzinną, więc szczególnie ważna jest dla nas dbałość o to, aby SUUS rozwijał się w sposób zrównoważony, aby nasz wpływ na środowisko i otoczenie społeczne był w jak największym stopniu pozytywny.