SUUS a deschis un depozit dedicat în Varșovia pentru piese de schimb pentru aparate și electronice Hisense

Rohlig SUUS Logistics, un operator logistic de top în regiunea ECE, își extinde cooperarea cu Hisense Europe. Compania a lansat un depozit dedicat pieselor de schimb utilizate în aparate electrocasnice și electronice de larg consum, oferind servicii complete, inclusiv depozitare, preluarea comenzilor, co-ambalare și vămuire. Proiectul include mai multe soluții specifice clientului, care susțin creșterea afacerii și consolidează avantajul competitiv.

Noul depozit, situat în Varșovia și cu o suprafață de 8.600 mp, servește ca centru global de distribuție pentru piese de schimb utilizate în aparatele electrocasnice și electronice de larg consum Hisense. În prezent, acesta gestionează 7.000 de SKU-uri — de la șuruburi mici până la uși mari de frigider. Volumul mărfurilor va crește în timp până la peste 50.000 de SKU-uri disponibile în stoc.

SUUS oferă servicii complete la fața locului, inclusiv depozitare, preluarea comenzilor, pregătirea expedierilor B2B și B2C în conformitate cu cerințele clienților și co-ambalare. Ca parte a proiectului, operatorul gestionează și vămuirea — depozitul include un loc aprobat. Această facilitate sprijină operațiunile Hisense Europe Group din diferite depozite, îmbunătățind eficiența proceselor și reducând timpul de livrare.

Soluții de depozitare personalizate pentru creșterea afacerii

Łukasz Lewicki, director de dezvoltare comercială pentru logistică contractuală la Rohlig SUUS Logistics, explică: „La SUUS, suntem specializați în soluții logistice specifice clienților, adaptând procesele, serviciile și configurațiile depozitelor la cerințele produselor și pieței. Acest lucru permite clienților noștri să-și construiască un avantaj competitiv. În noul centru de distribuție Hisense Europe, gestionăm o gamă foarte largă de piese de schimb — de la elemente mici până la panouri TV mari. Pentru a asigura o manipulare eficientă și o preluare mai rapidă a comenzilor pentru articole atât de diverse, am creat, printre altele, un „carton city”, unde piesele de schimb sunt depozitate în containere în funcție de dimensiunea lor: M, L și XL, cu algoritmi care sugerează locația optimă.”

Alte soluții personalizate implementate în depozit includ fotografierea produselor — utilizată în cataloagele de vânzări Hisense și pentru verificarea calității. Echipa care sprijină clientul include, de asemenea, un inginer de calitate responsabil cu verificările tehnice ale pieselor de schimb și coordonarea cu departamentele relevante. Un element esențial al proiectului este integrarea sistemului nu numai între SUUS și Hisense Europe, ci și cu alți parteneri de afaceri, cum ar fi companiile de curierat, asigurând un flux de informații fluent cu privire la nivelurile stocurilor și comenzi.

Łukasz Lewicki adaugă: „Planificăm dezvoltarea în continuare a acestui proiect — de la volume mai mari la o automatizare mai profundă a proceselor. De aceea, atunci când am proiectat acest depozit, am luat deja în considerare creșterea viitoare pentru a ne asigura că soluțiile suplimentare pot fi implementate fără probleme.”

Produsele depozitate în unitate sunt expediate către piețele globale — inclusiv Europa, Asia, Australia și America de Nord — ceea ce face ca locația strategică a depozitului să fie deosebit de importantă. Situat într-un parc logistic lângă Varșovia, cu acces convenabil la principalele rute rutiere, cum ar fi autostrada S8, acesta permite o distribuție internațională rapidă și eficientă.

Attila Gerzsei, directorul departamentului de relații cu clienții al Hisense Europe Group, subliniază: „Datorită creșterii rapide a afacerii Hisense Europe, în special în ultimii cinci ani, am decis să sprijinim afacerea cu un serviciu mai bun pentru clienți. Elementul principal al acestei abordări este furnizarea rapidă de piese de schimb. Am decis să deschidem o nouă locație profesională în Polonia, în cooperare cu Rohlig SUUS Logistics, într-un parteneriat strategic. Călătoria a început în noiembrie 2024 cu aprobarea internă și, după o dezvoltare atentă, am deschis o facilitate uimitoare, de aproape 9.000 mp.”

Parteneriat pe termen lung

Rohlig SUUS Logistics și Hisense Europe colaborează cu succes de mai bine de șase ani, extinzând continuu domeniul de aplicare al parteneriatului lor. Anul trecut, SUUS a lansat o altă facilitate dedicată de peste 50.000 mp pentru client, oferind servicii logistice pentru electrocasnice și electronice de larg consum. Acest depozit este situat în același parc logistic. Ca parte a cooperării, SUUS oferă asistență completă, inclusiv depozitare, preluarea comenzilor, servicii vamale de import și export, distribuție internă și transport rutier cu încărcătură completă către piețele din Europa de Est, Baltica și Scandinavia.